পার্থ খাঁড়া, আমাদের ভারত, পশ্চিম মেদিনীপুর, ৬ সেপ্টেম্বর: উপভোক্তাদের অধিকার সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি এবং প্রতারণার হাত থেকে সাধারণ মানুষকে সুরক্ষিত করার লক্ষ্যে উপভোক্তা বিষয়ক দপ্তরের উদ্যোগে পালিত হলো উপভোক্তা অধিকার সুরক্ষা সপ্তাহ। সপ্তাহ ধরে নানা কর্মসূচির পর রবিবার বিশেষ অনুষ্ঠানের আয়োজন করা হয় জেলা পরিষদের ক্ষুদিরাম পরিকল্পনা ভবনে। অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন মন্ত্রী দিলীপ ঘোষ- সহ দপ্তরের আধিকারিক, বিভিন্ন বিদ্যালয়ের শিক্ষক- শিক্ষিকা, ছাত্র- ছাত্রী এবং সাধারণ মানুষ।
প্রদীপ প্রজ্বলনের মাধ্যমে অনুষ্ঠানের আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করেন মন্ত্রী দিলীপ ঘোষ। অনুষ্ঠানের মূল উদ্দেশ্য ছিল সাধারণ মানুষকে তাঁদের ভোক্তা অধিকার সম্পর্কে সচেতন করা এবং কোনও পণ্য কেনা বা পরিষেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে প্রতারিত হলে কীভাবে অভিযোগ জানাতে হবে, সে বিষয়ে বিস্তারিত ধারণা দেওয়া।
অনুষ্ঠানে বক্তারা বলেন, বর্তমানে বাজারে বিভিন্ন ধরনের পণ্য ও পরিষেবা পাওয়া গেলেও সেগুলি কেনার সময় অনেকেই প্রয়োজনীয় সতর্কতা অবলম্বন করেন না। এর ফলে পরবর্তীতে প্রতারণা বা আর্থিক ক্ষতির মুখে পড়তে হয়। কোনও পণ্য কিনে ঠকে গেলে অথবা কোনও পরিষেবা গ্রহণ করতে গিয়ে প্রতারিত হলে নীরব না থেকে সংশ্লিষ্ট উপভোক্তা বিষয়ক দপ্তরে অভিযোগ জানানোর জন্য সাধারণ মানুষের কাছে আবেদন জানানো হয়।
বিশেষ করে সোনার গয়না কেনার ক্ষেত্রে কী কী বিষয় খতিয়ে দেখা প্রয়োজন, তা সহজভাবে বোঝাতে অনুষ্ঠানে ছোট নাটকের মাধ্যমে সচেতনতামূলক প্রদর্শনী করা হয়। সোনার গয়না কেনার সময় হলমার্ক, বিশুদ্ধতা, বিল এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করার বিষয়ে দর্শকদের সতর্ক করা হয়। পাশাপাশি গয়না কেনার পর কোনওভাবে প্রতারিত হলে বা পণ্যের গুণমান নিয়ে সমস্যা দেখা দিলে কী পদক্ষেপ করা উচিত, তাও নাটকের মাধ্যমে তুলে ধরা হয়।
একইভাবে রান্নার গ্যাস সিলিন্ডার কেনা ও গ্রহণের সময় কী কী সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে, তা নিয়েও বিশেষ ডেমোনস্ট্রেশন করা হয়। গ্যাস সিলিন্ডারের নিরাপত্তা, নির্ধারিত ওজন, সিল এবং অন্যান্য বিষয় যাচাই করে নেওয়ার প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরা হয়। বাস্তব পরিস্থিতির আদলে প্রদর্শনের মাধ্যমে বিষয়গুলি বোঝানোয় উপস্থিত ছাত্র- ছাত্রী ও সাধারণ মানুষের মধ্যে বিশেষ আগ্রহ দেখা যায়।
সপ্তাহ ধরে এই কর্মসূচির মাধ্যমে মূলত স্কুলপড়ুয়া ছাত্র- ছাত্রীদের মধ্যেও উপভোক্তা অধিকার সম্পর্কে সচেতনতা গড়ে তোলার উদ্যোগ নেওয়া হয়। বিভিন্ন বিদ্যালয়ের ছাত্র- ছাত্রীরা রবিবারের অনুষ্ঠানে উপস্থিত থেকে সচেতনতামূলক নাটক ও প্রদর্শনী উপভোগ করে। তাঁদের ভবিষ্যতে সচেতন উপভোক্তা হিসেবে গড়ে তুলতেই এমন উদ্যোগ বলে জানান আয়োজকরা।
অনুষ্ঠানে বক্তারা আরও জানান, উপভোক্তার সচেতনতাই প্রতারণা রোধের অন্যতম প্রধান হাতিয়ার। কোনও পণ্য বা পরিষেবা গ্রহণের আগে তার গুণমান, দাম, বিল, গ্যারান্টি- ওয়ারেন্টি এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। একই সঙ্গে প্রতারণার শিকার হলে সংশ্লিষ্ট দপ্তরের কাছে অভিযোগ জানানোর আহ্বান জানানো হয়।
সচেতনতামূলক বার্তা, আলোচনা এবং নাট্য প্রদর্শনের মধ্যে দিয়ে এদিনের কর্মসূচি সাধারণ মানুষের কাছে উপভোক্তা অধিকার সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পৌঁছে দেয়। আয়োজকদের আশা, এই ধরনের কর্মসূচির মাধ্যমে মানুষ আরও সচেতন হবেন এবং বাজারে কোনও পণ্য বা পরিষেবা গ্রহণের সময় নিজেদের অধিকার সম্পর্কে সজাগ থাকবেন।